看简历的感觉、初次见面的感觉、交谈的感觉都成为HR用人决策过程中的重要参照标准。不可否认,靠感觉招聘在很长的一段时间里是企业最主要的招聘方式,而后才发展成为结合笔试、机构化面试的形式。如今,企业的人才需求越来越高,对于招聘成功率的要求也更为严格,但感觉“失灵”事件却正在频频发生。
正确“感觉”越来越难
时代在变革,竞争在加剧,企业投入的人力成本日益提高,于是企业对于人的要求在逐步提升,对于企业而言现在已经不仅仅是要招到人,更要招对人。而对于应聘者而言,严峻的就业形势则造就了另一番景象,于是双重作用下HR凭感觉招聘变得更加不现实:
其一,应聘者通过各种渠道了解了大量应聘的诀窍,对于面试官的提问可以通过技巧的方式巧妙回答,面试官“感觉”到的信息更多的是面试技巧,而非真实素质;应聘者面试准备工作越来越扎实,甚至可以了解到企业面试题目,这一切都使企业的面试效率大大降低。
其二,面试官们所说的感觉就是对应聘者的整体印象,从中了解应聘者与人沟通能力、表达能力、逻辑思维能力等,但是现在随着企业管理理念的转变、用人标准的提升,仅仅考察此类素质并不能满足企业的要求,例如,目前企业更看重人才长足的发展,员工的潜力和学习能力就显得至关重要,另外员工挫折承受能力、职业稳定性、成就动机、目标意识等都成为企业关注的重点范畴,也是关乎企业招聘成功率的重要指标。
其三,还有很多琐碎原因造成靠感觉招聘越来越不靠谱,比如人力资源部门与用人部门对感觉的理解不同,面试标准不统一;招聘压力大,面试时间被压缩,很短的时间里很难全面评估面试人员;校招期间可考察内容有限,难以评估未来发展潜力,等等。
让“感觉”更加触手可及
人才测评工具是以心理学、管理学等多种学科为基础的交叉学科,它可以从心理层面考察被评价人的内在素质,在招聘过程中就可以有效的回避应聘人员面试技巧、“装好”倾向的问题,更真实、客观的反映应聘人员的内在素质。挖掘其潜质,让企业更清晰的构画出员工未来的发展性,帮助企业更好的针对员工长板和短板进行培养,在校园招聘和管理人员招聘过程中更有效的提升了招聘准确性。 |